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豪華酒店如何適應迅速增長的富裕中產需求?

日期:2017-06-19 10:38       來源:邁點網       作者:AHLEI       責編:喬子芮       閱讀:3348
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隨著一些行業的可支配收入變得越來越普遍,豪華酒店的客戶市場規模正在迅速增長,而那些更明智的旅行者希望能夠提高基本的旅行體驗。

豪華游正通過大眾市場的擴大以及反“超奢”的高端化而變的越來越大眾化。當這兩者相遇,“輕奢”(affordable luxury)”這一概念應運而生。歐睿在其最近的《豪華旅游報告》中稱,“輕奢”為旅游公司的雙方都帶來了機遇。

輕奢這一概念利用到了某些經濟因素,同時也考慮到了影響消費行為的社會因素。

有效利用可收入支配增長

傳統的豪華游供應商只對高凈值人群感興趣,這里指凈資產超過100萬美金的成年人,他們因此錯過了一個更大的目標市場。

預計到2030年,高凈值人群的數量會強勁增長,但相較于那些收入相對較低但仍有可觀可支配收入的家庭,這一比例將會變的很小。

以可支配收入超過30萬美金的富裕家庭為例,他們目前占所有家庭總數的1.5%,這一比例到2030年預計將增長到3.1%。

更顯著的增長是可支配收入為10萬美金的家庭,這些家庭主要來自印度及中國等發展中國家。據歐睿研究,他們目前占所有家庭總數的9.3%,到2030年預計將增長至21.1%。

有趣的是,飽和度在一定的可支配收入水平內。

可支配收入與住房支出之間存在著密切的關系,但當我們對比可支配收入在30萬美金以上的家庭與可支配收入在10萬美金的家庭時,會發現他們之間幾乎沒有差別。

可以預計,可支配收入的增加將導致更頻繁的旅行以及平均每次出行支出的減少,這一趨勢將使那些了解并能夠盡快適應這種新型“輕奢”類別的酒店人受益。

在2015年至2020年間,可支配收入超過30萬美金與10萬美金以上的家庭預計將增長9%,而同時間段的豪華酒店的銷售價值,則只增長2.9%。

豪華酒店銷售的預期增長將不僅低于可支配收入的增長,并且要慢于中檔酒店和短期租賃的增長。而豪華市場在2010-2016年間則一直處于領先地位。

這對于豪華酒店而言是一個巨大的機會。

關鍵在于有效利用輕奢市場增長的優勢,因為輕奢市場認識到社會因素將會改變奢侈的真正含義。

盡管人們對財富和高價的認知曾一度定義了奢侈的含義,單今天的奢侈則延伸到了更重要的方面,放松、開放以及精心設計的空間、真正的信息交流、社區環境的便利和連接人的能力,以及改善健康的資源。

而消費者尋求的這些社會轉變,觸及到了酒店業的方方面面,而對于輕奢市場則尤為重要。消費者愿意花更多的錢,如果你能夠向他們提供時間,交流以及他們在日常生活中缺少的正念。

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